Was sind außergewöhnliche Umstände?

Eine Airline kann von der Pflicht zur Ausgleichszahlung befreit sein, wenn sie nachweist, dass eine Annullierung oder lange Verspätung auf außergewöhnlichen Umständen beruhte.

Zwei Voraussetzungen nach der EuGH-Rechtsprechung

• Das Ereignis darf seiner Art oder Ursache nach nicht zur normalen Ausübung der Tätigkeit der Airline gehören.
• Es muss außerhalb ihrer tatsächlichen Kontrolle liegen.

Zusätzlich muss die Airline nachweisen, dass sich die Störung auch bei Ergreifung aller zumutbaren Maßnahmen nicht hätte vermeiden lassen.

Mögliche Beispiele

• mit dem Flugbetrieb unvereinbare Wetterbedingungen
• bestimmte Entscheidungen der Flugsicherung
• politische Instabilität
• bestimmte Sicherheitsrisiken
• externe Streiks

Ob ein außergewöhnlicher Umstand tatsächlich vorliegt, muss immer anhand des konkreten Falls geprüft werden.