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Anspruch und Durchsetzung · Rechtsraum EU 261/2004 (DE)

Welche Unterlagen brauche ich für einen Entschädigungsanspruch?

Kurzantwort

Hilfreich sind vor allem Buchungsbestätigung oder E-Ticket, Flugnummer, Reisedatum sowie Mitteilungen der Airline. Bewahre außerdem Bordkarten und Quittungen für selbst bezahlte Mahlzeiten, Hotels oder Transfers auf.

War dein Flug verspätet oder ist er ausgefallen?

Prüfe deinen Flug und erfahre, ob auf Basis der gespeicherten Flugdaten eine Entschädigung möglich sein könnte.

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Flugnummer + Datum oder Abflughafen + Zielflughafen + Zeitraum — Auswertung ausschließlich aus unserer eigenen Flugdatenbank.

Für die Prüfung eines Fluggastrecht-Falls solltest du möglichst viele Unterlagen aufbewahren.

Besonders hilfreich sind

  • Buchungsbestätigung oder E-Ticket
  • Buchungsnummer
  • Flugnummer und Reisedatum
  • Bordkarte, soweit vorhanden
  • Nachrichten der Airline zur Verspätung oder Annullierung
  • Angaben zur tatsächlichen Ankunft
  • Schriftverkehr mit Airline oder Reiseveranstalter
  • Belege über notwendige selbst bezahlte Mahlzeiten
  • Hotelrechnungen
  • Transfer- oder Beförderungsbelege

Bordkarte

Eine Bordkarte ist allerdings nicht in jedem Fall zwingend erforderlich.

Beschwerde bei einer Behörde

Bei einer Beschwerde bei einer Behörde können zusätzlich Identitätsnachweis, Buchungsunterlagen und bisheriger Schriftverkehr verlangt werden.

Die Informationen geben den allgemeinen Rechtsstand wieder und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Ob im Einzelfall ein Anspruch besteht, hängt von den konkreten Umständen des Fluges ab.

Rechtsstand: 17.02.2005 · EU-Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 · Zuletzt fachlich geprüft: 25.08.2026 · Allgemeine Information, keine individuelle Rechtsberatung. · Quelle: Verordnung (EG) Nr. 261/2004 (EUR-Lex)

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Eigenen Flug prüfen

Prüfe mit der Flugnummer oder der Strecke, ob dein Flug als Annullierung oder Verspätung dokumentiert ist.

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Mögliche Fluggastrechte prüfen

Bei einer Annullierung oder einer erheblichen Verspätung kann ein Anspruch bestehen. flugstatus24.de prüft das nicht selbst — die Prüfung erfolgt kostenlos bei Flightright.

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Weitere Fragen dazu

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